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如果杨过和雕兄生活在现代,那么凭借他们的实力会成为下一个洛克菲勒么?<\/p>
无意中在网上刷到一个笑点视频,如果我是视频中的杨过,是真的差不多要骂娘了,还成为洛克菲勒呢,“洛克非勒”还差不多。想一想还不如回古代呢,毕竟还有姑姑在等着他。(一开口就知道是LSP了)<\/p>
当然,调侃归调侃,在令人会心一笑的同时,视频中也切切实实的反映出了一些在现代企业的情形下,与工业相关的产品物流与质量方面的重视程度远远达不到所需,甚至有些拖后腿的问题。并且感受到在经济高速发展的现代社会背后,在物流、工程建设、制造这些工业方面所存在的较为不健全的因素:物流:效率低、成本高;工程建设:因交易双方不够透明,导致产品质量在交易前无法得到保证,且无较为完善且切实可行的客户回馈与诉求渠道;而对于制造业来说,工业用品的维护得不到妥善处理,且对于现代企业流水线的高效率生产作业,孱弱的运输效率所带来的恶果更是会影响一个企业的价值与形象。<\/p>
总的来说,现代工业用品所面临的问题可以理解为:工业企业对工业品的诉求并未得到电商平台的足够重视,且因为涉及到工业所需,对于其质量与客制化有着更高的要求,就导致覆盖面不够广且物流效率低且成本高昂,行业产品质量参差不齐和双方交易地位不对等所引发的包括产品议价和售后服务系统紊乱等一系列问题。<\/p>
但其实对于这种情况的出现,我们自然而然的就会产生一个疑问:为什么在互联网如此普及且高度发展的今天,工业品与日用品的地位会有如此大的地位差距?但其实这个问题的答案也十分的浅显易懂:二者需求的标准不同。<\/p>
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根据在2018年9月,工业和信息化部所印发的《工业电子商务发展三年行动计划》可得知,国家明确要求到2020年,规划以上工业企业电子商务采购额须达到9万亿元、电子商务销售额须达到11万亿元。而这合起来有着20万亿的恐怖销售额,是截止2019年全国网上零售额的4倍。由此可见在电子商务工业品销售方面是有着非常大的市场潜力。<\/p>
但规划毕竟只是规划,即便如此,传统采购仍然占据着主导地位。采购商通过展会、行业目录查阅等方式来获得自己所需产品的供应商信息,而这些传统方式所获得的信息终究无法与广袤且公开的电商相提并论。一旦涉及到对新产品有所需求,并且同时需要新的供应商时,这种方式的颇具年代感的弊端就显现出来,高昂的路途成本与效率低下的人工采集,二者的结合更使这一处境雪上加霜。<\/p>
正如前文所提到,我们对于用电商来完成工业品的采购的方式,会用“潜力”、“蓝海”等积极向上的关键词来形容,但从另一角度来看,这难道不也是从反面印证了现在电商对于工业品的重视与发展程度不够,从而与日用品的差距越拉越大的例证么?工业品并不具有日用品所相对宽松的使用标准与限制,能否在保证这最基础的问题之上来铺开互联网与传统工业用品采购,才是现代电商平台所面临的最为核心的问题所在。而令人感到欣喜的是,京东显然已经在这一层面给出了较为完整的解决方案。<\/p>
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已经走过三年历程的京东工业品超品日,经过前面的稳扎稳打、沉稳积淀,京东已经在这一市场漏洞中找到了一些切实可行的补天之法,而今年的10.14日,则是其即将要迎来的爆发期。所有的电商平台其实都可以简单的套用“互联网+传统行业”这一公式,而京东工业品超级品类日,便是互联网与传统工业用品行业相较于其他电商品牌适配性较为优秀的结合体。互联网本身是没有价值的,其价值的本身是对于信息的“互联”,而电商平台是使已有的传统行业搭上信息的快车,从而令其老树逢春的一支强心剂。<\/p>
同样,传统行业所受到来自于互联网的影响,无疑也是十分剧烈甚至于颠覆性的。从较为刻板古旧的线下双方对接而转向线上“one-click”的交易;从厂商从供应处收取货物到物流送货到家的效率变迁,其无时无刻不在物联网所提供的便利之下得到滋润。6月10日,智库网所发布的《2019年度中国产业电商市场数据监控报告》显示,2019年中国工业品电商市场规模达到6500亿元,相较于2018年(5500亿)同比增长了18.18。即便如此,网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平指出,虽然在2019年,工业品电商实现稳步发展,但工业品电商整体仍处于较低维度发展阶段。在商品数字化、运营管理数字化和服务数字化方面还有着较大的发展空间。京东正是注意到了来自于工业层面的社会缺口与其所蕴含的巨大市场,推出了相关工业品层面的服务来完善这一体系。<\/p>
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正如上文所提到的那样,经过两年的铺垫,在物流和体系足够完善的情况之下,京东将这一次的活动着力点放置在了工业品本身。实现了以大数据作为依托,从而整合来自于市场中各个方面的工业商品,并通过供应链、金融等相关服务来使得供求双方能够摆脱来自与传统方式中地位不对等的弊端,在线对接与供求直达。这被称为“一站式”服务的建立,从而从根源上满足消费用户对于交易过程中的信息透明化与便捷提升的需求。<\/p>
在此基础上,京东自身更是代替客户打破消费壁垒,直接链接供应商,并构筑起数字化、平台化、智能化、生态化发展的新生代工业品销售与采购平台,向着“智能+”实现稳步推进。<\/p>
用京东自己的话来说,其产品优势可用P(商品)、Q(质量)、C(成本)、S(服务)、D(数据)五方面来概括,而其中:<\/p>
P:一站式采购丰富产品<\/p>
Q:产品资质授权,京东品牌背书<\/p>
C:全程电子交易,减少采购交易中间环节<\/p>
S:完善供应链服务与专业级技术服务<\/p>
D:精准、海量大数据,第一时间反馈市场供应商<\/p>
商品,自然是交易平台中所最为重要的经济与信息载体,而采购,历来都是最为敏感的地带。客户会担心自己所挑选的产品的质量是否会达到预期,而商家也同样会琢磨如何在交易中获得更加巨大的利益提升空间。二者之间对于成本与利润之间的竞争自然就会造成一些隐藏在灯影之中的黑色。而将传统工业采购中所面临的的行业痛点放在互联网这个无处遁形的阳光下,本身就已经解决了大部分的问题,再加上京东自身对于品牌的塑造所带来的自信,更为这一良态锦上添花。且1000+的品牌合作,让这种影响力的渗透达到了空前的高度。<\/p>
正所谓好马配好鞍。如此优秀的商品又怎能不能与之安排一个集高效与实用一身的成熟服务体系?同样对这一层面有着独到见解的京东,针对于此推出“智能一体化客服+供应链仓一体化服务”二合一的京东工业服务。<\/p>
所谓客服的智能一体化,便是将供应端与客户端相结合,在二者的共同促进下从而达成“营销拉新、采销协同、流程监控、质量交付”的成果。这种较为新颖的客户服务体系,自然就是针对工业用品自身所对于产品质量的过硬指标与交易双方对于流程透明化的诸多需求所设立,并且在货源供应层面,以供应链为主导,由工享链与工品链所构成的工业品数字化平台,也使得在货物的基础上打下了夯实的根基。<\/p>
对于技术平台与相关信息,京东为工业用品所专门搭建了一个极富针对性的平台——工业品智能技术平台。该平台包括了VOP智采平台、VSP慧采平台、VEP算采平台、IMALL JD以及ISRM。这些多样可变的平台的搭建,实现了满足于不同企业用户的多样化定制需求,并能够有的放矢的进行更为高效的服务。而正是凭借这种锲而不舍的钻研精神,京东企业业务以51.2%的市场份额牢牢占据着企业级电商市场的首位,继续充当着企业级电商市场中领头羊的角色。<\/p>
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随着工业品在电商中的地位愈发被重视,工业品电商的大门逐步打开,未来的企业,对于工业品的需求必然会呈现爆炸式的采购潮,而传统效率低下且信息不透明的各种弊端自然会被历史的车轮淘汰,从而被电子商务所赋能的新型交易平台所替代。同样的,科技的愈发经济,更加让这一态势成为大势所趋,没有谁会愿意自己的实力被一些无关紧要的海草所束缚,对于强调经济效益的企业来说则更是如此,而正在这盘旋上升之时,京东所展现出来的领先地位自然独占鳌头,并将继续将这一大势所趋且无法遏制的势头延续下去。<\/p>